De PABX heeft plaatsgemaakt voor een centrale server waarbij de IP-telefoontoestellen zijn aangesloten op het lan. Voor de gebruiker wijzigt er in principe niets, die wenst met name behoud van kwaliteit en functionaliteit. Voor de beheerder daarentegen verandert er veel. Hij krijgt te maken met een nieuw platform, implementeert nieuwe technologie en hij zal moeten samenwerken met de netwerk- en systeembeheerders.
Sinds de introductie van IP-telefonie beloofde de leveranciers van IP-telefonieplatformen nieuwe toepassingen en extra functionaliteit. Er kwamen nieuwe trends en ontwikkelingen zoals unified messaging gevolgd door unified communications, een betere spraakkwaliteit, koppeling aan bestaande toepassingen zoals customer relationship management (crm) en koppelingen naar de buitenwereld. Vooral het laatste, waarbij de analoge of digitale trunk plaats maakt voor een koppeling op basis van IP (SIP-trunking), geeft extra vraagstukken op het gebied van beveiliging en beheer. Koppelen we rechtstreeks of maken we gebruik van een extra platform voor communicatie naar buiten? Het koppelen op basis van IP is wenselijk omdat dit vrij baan maakt voor ontwikkeling van nieuwe IP-telefoniediensten. De vele toepassingen zijn dan wel optioneel, maar ze verhogen wel de complexiteit voor beheer. Bovendien ontstaat vaak een multi vendor-omgeving, wat leidt tot interoperabiliteitsvraagstukken.
Om te controleren of de dienstverlening voldoet aan het verwachtingspatroon, moeten we de kwaliteit van de dienst meten. We meten variabelen, zoals de kwaliteit van spraak (mean opinion score), eigenschappen van netwerken (bandbreedte, verlies van pakketten) en signaleringsinformatie (duur opzetten en verbreken van een sessie). Om deze gegevens te achterhalen is managementtooling nodig en hoe meer toepassingen hoe hogere eisen dit stelt aan de functionaliteit ervan. Daar zit een groot verschil met de traditionele telefonie. Bij traditionele telefonie was het beheerdomein beperkter, had de beheerder volledig controle over de telefoniecomponenten en werden de tools meegeleverd met het platform. In de nieuwe situatie zijn de grenzen vervaagd en worden deze afhankelijk van de uitbreidingen en toepassingen alleen maar complexer. Dit wordt versterkt indien er sprake is van meerdere beheerdomeinen, waarbij ketenbeheer een gangbaar begrip is. Is dit een probleem? Nee, maar er ontstaat wel noodzaak tot standaardisatie en consolidatie van de managementtooling.
Voor het beheer van het nieuwe systeem is een grote verscheidenheid aan managementtools waarover we kunnen beschikken. Er worden tools meegeleverd met het platform, we kunnen gebruikmaken van externe tools op basis van probes- en managementsystemen en er bestaan generieke tools die zowel in commerciële als in open source-versie verkrijgbaar zijn. Voor het inrichten van de beheerprocessen maken we veelal gebruik van ITIL, maar over welke tools moeten we beschikken en waar moeten we op letten? Een handige kapstok voor het beheer is het FCAPS-model dat ontwikkeld is door de International Telecommunications Union (ITU). FCAPS is een model voor netwerkmanagement en staat voor 'fault, configuration, accounting, performance en securitymanagement'. FCAPS wordt geïmplementeerd door de inzet van tools. Waar ITIL zich richt op de processen, richt FCAPS zich op de technologie. Door FCAPS toe te passen voor systemen, netwerk en randapparatuur wordt een basis gelegd voor consolidatie van de managementtools. Bij voorkeur gebeurt dit op basis van standaarden. Immers door gebruik van standaarden ontstaan mogelijkheden op het gebied van interoperabiliteit.
Bij de invoering van IP-telefonie en toepassingen die kunnen integreren met IP-telefonie ligt de nadruk sterk op de implementatie en wordt het aanpassen van de beheeromgeving vaak achterwege gelaten. Door aandacht te schenken aan de verandering in beheer, wordt voorkomen dat de kwaliteit van de dienstverlening richting de eindgebruiker na de invoering van IP-telefonie sterk omlaag gaat.
vrijdag 18 december 2009
Bossers & Cnossen wint aanbesteding RUG
De RUG heeft een aanbesteding uitgeschreven voor de aanschaf van en het onderhoud op de server en storage omgeving. Deze omgeving bestaat uit een zeer diverse en grote hoeveelheid oplossingen van verschillende merken. RUG zegt zelf een hoge mate van expertise in huis te hebben om al deze omgevingen te beheren. Bossers & Cnossen mocht uiteindelijk een breed scala aan uitgewerkte oplossingen aanbieden. Volgens Jaap Kommandeur, senior account manager bij Bossers & Cnossen, gaat het om oplossingen van Dell, Dell EqualLogic, EMC, IBM, Sun en virtualisatie van KVM dat ondersteund wordt door Red Hat. Naast de vaste leverancier voor werkplekapparatuur is Bosses & Cnossen nu ook voor langere termijn formeel vastgelegd als leverancier voor de centrale server en storage infrastructuur van de RUG.
De Rijksuniversiteit Groningen is een instelling met ongeveer 5500 medewerkers en 25.000 studenten. Medio 2009 gebruikten deze ongeveer tienduizend werkstations, vijfhonderd servers, vijfhonderd TB opslagcapaciteit via een redundante netwerk-infrastructuur in meer dan honderd gebouwen.
De Rijksuniversiteit Groningen is een instelling met ongeveer 5500 medewerkers en 25.000 studenten. Medio 2009 gebruikten deze ongeveer tienduizend werkstations, vijfhonderd servers, vijfhonderd TB opslagcapaciteit via een redundante netwerk-infrastructuur in meer dan honderd gebouwen.
Acronis
Acronis Back-up & Recovery 10 is de nieuwe generatie van Acronis True Image-oplossingen. Dankzij datadeduplicatie kan de opslagbehoefte tot 90 procent worden teruggebracht door het verwijderen van back-upkopieën van overbodige gegevens. Tot nu toe was deze functionaliteit alleen voorbehouden aan grotere organisaties vanwege de hoge kosten. Acronis Back-up & Recovery 10 is een rendabele deduplicatie-oplossing, zonder de noodzaak nieuwe hardware aan te schaffen.
Acronis Back-up & Recovery 10 maakt het mogelijk back-ups uit te voeren van Microsoft- of Linux-gebaseerde servers of werkstations en deze terug te brengen naar hun operationele toestand voor de calamiteit. Herstel betreft de gehele harde schijf inclusief besturingssysteem, afzonderlijke applicaties, updates, settings en data. Door het toevoegen van nieuwe mogelijkheden aan haar producten, biedt Acronis kleine, middelgrote en grote organisaties de kans om met één oplossing hun back-up en recovery processen te automatiseren, in zowel fysieke als virtuele omgevingen. Bovendien verschaft de software de mogelijkheid migraties uit te voeren van fysieke naar virtuele omgevingen.
Acronis Back-up & Recovery 10 ondersteunt VMware, Microsoft Hyper-V, Citrix Xensource en Parallels. Het product bevat een nieuwe host-based Virtual Machine (VM) back-up agent, waardoor back-up en restore van live VMs via VMware ESX en Microsoft Hyper-V APIs uitgevoerd kan worden zonder installatie van een cliënt op elke afzonderlijke VM.
Acronis Back-up & Recovery 10 maakt tijdwinst en besparingen op personeel mogelijk met een gecentraliseerde, policy-gebaseerd beheer van ict-systemen en infrastructuren. De oplossing kan gebruikt worden voor duizenden machines en zo een ict-beheerder in staat stellen om een back-up strategie te ontwerpen en uit te voeren, waar ook ter wereld en die aan te passen aan de groei van zijn onderneming.
Kleine en middelgrote bedrijven kunnen nu profiteren van enterprise-class services, tegen een betaalbare prijs. De toepassing is gebruiksvriendelijk en laat toe een snelle back-up en herstel van strategische gegevens van of naar een disk, ftp, optische en tape-instrumenten uit te voeren. Het herstellen van een compleet systeem, pc, werkstation of server vraagt niet meer dan enkele minuten in plaats van uren of dagen.
In een tijd waarin organisaties bezuinigen op hardware, stelt Acronis beheerders in staat bestaande platformen te gebruiken zonder verdere investeringen. Met de Acronis Back-up & Recovery 10 Universal Restore-optie kunnen systemen worden hersteld op ongelijke hardware, en bannen de noodzaak uit om over identieke standby hardware te beschikken.
Prijs en beschikbaarheid
Acronis Back-up & Recovery 10 is te koop bij Acronis-resellers in EMEA. De adviesprijzen variëren van 56 euro (voor een stand-alone) tot 899 euro (voor een advanced server-versie, inclusief gecentraliseerde beheermogelijkheden). De Back-up & Recovery 10 Deduplicatie-optie varieert van 22 euro (per werkstation) tot 190 euro (per server). De zakelijke producten worden geleverd inclusief een jaar Acronis Advantage Premier priority support 24 uur per dag, zeven dagen per week en 365 dagen per jaar.
Acronis Back-up & Recovery 10 maakt het mogelijk back-ups uit te voeren van Microsoft- of Linux-gebaseerde servers of werkstations en deze terug te brengen naar hun operationele toestand voor de calamiteit. Herstel betreft de gehele harde schijf inclusief besturingssysteem, afzonderlijke applicaties, updates, settings en data. Door het toevoegen van nieuwe mogelijkheden aan haar producten, biedt Acronis kleine, middelgrote en grote organisaties de kans om met één oplossing hun back-up en recovery processen te automatiseren, in zowel fysieke als virtuele omgevingen. Bovendien verschaft de software de mogelijkheid migraties uit te voeren van fysieke naar virtuele omgevingen.
Acronis Back-up & Recovery 10 ondersteunt VMware, Microsoft Hyper-V, Citrix Xensource en Parallels. Het product bevat een nieuwe host-based Virtual Machine (VM) back-up agent, waardoor back-up en restore van live VMs via VMware ESX en Microsoft Hyper-V APIs uitgevoerd kan worden zonder installatie van een cliënt op elke afzonderlijke VM.
Acronis Back-up & Recovery 10 maakt tijdwinst en besparingen op personeel mogelijk met een gecentraliseerde, policy-gebaseerd beheer van ict-systemen en infrastructuren. De oplossing kan gebruikt worden voor duizenden machines en zo een ict-beheerder in staat stellen om een back-up strategie te ontwerpen en uit te voeren, waar ook ter wereld en die aan te passen aan de groei van zijn onderneming.
Kleine en middelgrote bedrijven kunnen nu profiteren van enterprise-class services, tegen een betaalbare prijs. De toepassing is gebruiksvriendelijk en laat toe een snelle back-up en herstel van strategische gegevens van of naar een disk, ftp, optische en tape-instrumenten uit te voeren. Het herstellen van een compleet systeem, pc, werkstation of server vraagt niet meer dan enkele minuten in plaats van uren of dagen.
In een tijd waarin organisaties bezuinigen op hardware, stelt Acronis beheerders in staat bestaande platformen te gebruiken zonder verdere investeringen. Met de Acronis Back-up & Recovery 10 Universal Restore-optie kunnen systemen worden hersteld op ongelijke hardware, en bannen de noodzaak uit om over identieke standby hardware te beschikken.
Prijs en beschikbaarheid
Acronis Back-up & Recovery 10 is te koop bij Acronis-resellers in EMEA. De adviesprijzen variëren van 56 euro (voor een stand-alone) tot 899 euro (voor een advanced server-versie, inclusief gecentraliseerde beheermogelijkheden). De Back-up & Recovery 10 Deduplicatie-optie varieert van 22 euro (per werkstation) tot 190 euro (per server). De zakelijke producten worden geleverd inclusief een jaar Acronis Advantage Premier priority support 24 uur per dag, zeven dagen per week en 365 dagen per jaar.
donderdag 17 december 2009
NetApp en Microsoft werken nauwer samen
Storageleverancier NetApp en softwarebedrijf Microsoft werken de komende drie jaar nauwer samen. Ze hebben daartoe kortgeleden een samenwerkingsovereenkomst gesloten. De overeenkomst verbreedt de productsamenwerking en technische integratie. Daarnaast werken de twee bedrijven samen aan verkoop- en marketingactiviteiten om klanten wereldwijd te bereiken.
Gedurende de overeenkomst werken de twee partijen aan virtualisatie-, private cloud computing- en storage- en datamanagementoplossingen. Deze oplossingen moeten volgens de twee partners leiden tot efficiënter datacenterbeheer tegen lagere kosten.
Klanten kunnen de gezamenlijke oplossingen bekijken bij de Microsoft Technology Centers en bij speciale evenementen die de twee partners organiseren. Zowel NetApp als Microsoft werken hierbij nauw samen met ict-dientverleners en grote systeemintegratoren.
Verder zet NetApp een reeks van Windows Server-platformtechnologie in om het beheer van opslagsystemen te verbeteren. Deze technologie stroomlijnt ook back-up en recovery en verwijdert bovendien replica's in Windows Server 2008 R2 Hyper-V-omgevingen. De integratie van de NetApp-producten met de producten van Microsoft System Center zorgen voor meer uptime, aldus de twee partners. Dit geldt voor een grote variëteit aan applicatie-omgevingen, inclusief Microsoft Exchange Server, SQL Server en Sharepoint Server.
Gedurende de overeenkomst werken de twee partijen aan virtualisatie-, private cloud computing- en storage- en datamanagementoplossingen. Deze oplossingen moeten volgens de twee partners leiden tot efficiënter datacenterbeheer tegen lagere kosten.
Klanten kunnen de gezamenlijke oplossingen bekijken bij de Microsoft Technology Centers en bij speciale evenementen die de twee partners organiseren. Zowel NetApp als Microsoft werken hierbij nauw samen met ict-dientverleners en grote systeemintegratoren.
Verder zet NetApp een reeks van Windows Server-platformtechnologie in om het beheer van opslagsystemen te verbeteren. Deze technologie stroomlijnt ook back-up en recovery en verwijdert bovendien replica's in Windows Server 2008 R2 Hyper-V-omgevingen. De integratie van de NetApp-producten met de producten van Microsoft System Center zorgen voor meer uptime, aldus de twee partners. Dit geldt voor een grote variëteit aan applicatie-omgevingen, inclusief Microsoft Exchange Server, SQL Server en Sharepoint Server.
Microsoft en Kroes leggen browsergeschil bij
De Europese Commissie vindt het goed dat softwareleverancier Microsoft Europese gebruikers van besturingssysteem Windows uit twaalf verschillende browsers laat kiezen vanaf maart 2010. Daarmee begraven eurocommissaris Neelie Kroes (Mededinging) en Microsoft de strijdbijl over de dominantie van Internet Explorer, Microsofts eigen browser. 'De commissie heeft een groot concurrentieprobleem op de browsermarkt opgelost', aldus een opgeluchte Kroes.
Microsoft moet uiterlijk halverwege maart 2010 het keuzescherm hebben ingebouwd in de installatieprocedure op nieuwe Windows-computers. Het neutraal ogende scherm toont de twaalf populairste webbrowsers. Het bedrijf verspreidt de keuzetoepassing via Windows Update en alleen in de lidstaten van de Europese Unie en enkele aangrenzende landen. Bovendien mogen fabrikanten alternatieve browsers meeleveren op nieuwe pc's.
Volgens eurocommissaris Kroes worden webbrowsers steeds belangrijker door de toename van diensten die via het internet worden aangeboden (zoals software-as-a-service). Microsofts besluit om nieuwe pc's niet standaard te voorzien van zijn eigen browser Internet Explorer, leidt volgens Kroes tot verdere ontwikkeling van allerlei webdiensten en dus tot grotere keuze voor de consument.
Vete
De vete tussen Microsoft en de Europese Commissie over de dominantie van Internet Explorer speelt al een decennium. In februari 2009 stuurden Europese ambtenaren er nog op aan dat Microsoft zijn besturingssysteem Windows zou gaan leveren zonder webbrowser. Daarop stelde het softwarebedrijf voor om tijdens de installatie van het besturingssysteem een keuzescherm te tonen.
Kroes verwelkomt ook de stappen die Microsoft heeft ondernomen om veelgebruikte producten zoals Windows, Windows Server, Office, Exchange en Sharepoint interoperabel te maken. Dat betekent dat deze producten beter kunnen aansluiten op software van derden.
Read more: http://www.computable.nl/artikel/ict_topics/internet/3196497/1282763/microsoft-en-kroes-leggen-browsergeschil-bij.html#ixzz0Zy1hj8Ya
Microsoft moet uiterlijk halverwege maart 2010 het keuzescherm hebben ingebouwd in de installatieprocedure op nieuwe Windows-computers. Het neutraal ogende scherm toont de twaalf populairste webbrowsers. Het bedrijf verspreidt de keuzetoepassing via Windows Update en alleen in de lidstaten van de Europese Unie en enkele aangrenzende landen. Bovendien mogen fabrikanten alternatieve browsers meeleveren op nieuwe pc's.
Volgens eurocommissaris Kroes worden webbrowsers steeds belangrijker door de toename van diensten die via het internet worden aangeboden (zoals software-as-a-service). Microsofts besluit om nieuwe pc's niet standaard te voorzien van zijn eigen browser Internet Explorer, leidt volgens Kroes tot verdere ontwikkeling van allerlei webdiensten en dus tot grotere keuze voor de consument.
Vete
De vete tussen Microsoft en de Europese Commissie over de dominantie van Internet Explorer speelt al een decennium. In februari 2009 stuurden Europese ambtenaren er nog op aan dat Microsoft zijn besturingssysteem Windows zou gaan leveren zonder webbrowser. Daarop stelde het softwarebedrijf voor om tijdens de installatie van het besturingssysteem een keuzescherm te tonen.
Kroes verwelkomt ook de stappen die Microsoft heeft ondernomen om veelgebruikte producten zoals Windows, Windows Server, Office, Exchange en Sharepoint interoperabel te maken. Dat betekent dat deze producten beter kunnen aansluiten op software van derden.
Read more: http://www.computable.nl/artikel/ict_topics/internet/3196497/1282763/microsoft-en-kroes-leggen-browsergeschil-bij.html#ixzz0Zy1hj8Ya
Dé hype van dit jaar is wel 'the cloud'.
Het is dus ook hip om je producten aan te kondigen als 'cloud-based'. LogMeIn Central is, volgens de producent, een cloud-based beheerconsole. Het verzorgt het beheer op afstand van je informaticasystemen via een makelaar of ‘broker’. Dat is natuurlijk niet nieuw, maar bestaat al jaren. We zijn wel benieuwd hoe LogMeIn dat aanpakt.
Een computer op afstand beheren kan natuurlijk alleen als er toegang op afstand is tot die computer. Dat wil zeggen dat je een pad door je firewall naar die computer moet maken. Daarna kun je dan via die poort en dat bepaalde adres een verbinding leggen. Als je computers via RDP (Remote Desktop Protocol) op afstand toegankelijk maakt, nodig je natuurlijk ook elke hacker uit om te proberen om door de inlogprocedure heen te breken. Het beheer via een makelaar of ‘broker' op het internet is dan een interessantere aanpak. Dat gaat over http of https, dus via twee poorten die noodzakelijkerwijze in firewalls zullen openstaan.
Uitrol van agenten
Het beheer via een makelaar werkt door middel van een agent op de te beheren computer. Die communiceert via http(s) met de makelaarsoftware op het internet. Jij zelf krijgt een webbeheerinterface op de makelaarwebsite en kunt zo je computers zien en er contact mee krijgen voor beheer. Omdat je als beheerder alleen een webbrowser gebruikt en inlogt op een website, kun je dit natuurlijk vanaf elke locatie doen. Het kan op het bedrijf, bij je thuis, vanuit een hotel, noem maar op. Zodra je kunt surfen, kun je ook je computers beheren.
Ingebruikname
Het systeem van LogMeIn werkt op dezelfde manier. Je logt in en werkt met de LogMeIn Central webbeheerinterface. Je maakt computergroepen aan en daarin plaats je nieuwe computers. Bij het aanmaken van een nieuwe computer krijg je een URL te zien waarmee de agent op die computer gedownload en geïnstalleerd moet worden. Als je dit systeem installeert vanuit je bedrijf en je daar normaal RDP-toegang tot de op afstand te beheren computers hebt, start je een remote desktop, opent daarin Internet Explorer of Firefox en plakt de URL in het adresveld. Dan downloadt de browser de LogMeIn-agent en installeert die. De agent neemt onmiddellijk contact op met de LogMeIn-server en registreert zich. Onmiddellijk kun je dan in de webbeheerinterface zien dat de computer beschikbaar is voor beheer. Het is veiliger als je daarna RDP uitschakelt, want je hebt deze webinterface dan niet meer nodig.
Beheer op afstand
LogMeIn dient natuurlijk in de eerste plaats voor beheer op afstand. Dat betekent het automatiseren van routinetaken, het uitvoeren van alle dagelijkse beheer, het uitrollen van beheer- en bewaaksoftware, het bewaken van de gezondheid en status van de computers, het volgen van computerinventariswijzigingen en het genereren van rapporten over de ict-dienstverlening. Je krijgt een systeemdashboard in de webbeheerinterface waarmee je in een opslag kunt zien hoe het gesteld is met je computers. Dat is inclusief een overzicht van foutmeldingen, prestatiegrafieken en waarschuwingen. LogMeIn laat je toe om waarschuwingen te genereren als een bepaalde dienst zou uitvallen. Denk aan problemen met een bestand, een printactie, de databasetoegang, een webdienst, noem maar op. Je kunt zelf bepalen hoe zo'n waarschuwing wordt afgeleverd. Dat kan bijvoorbeeld via e-mail.
Toegang op afstand
De standaard manier om toegang te krijgen tot de desktop van een computer op afstand is via RDP, VNC (Virtual Network Computing) of met gespecialiseerde remote access software zoals Symantec PCAnywhere. Elk van die methoden vereist dat de te beheren computer toegankelijk is vanaf het internet of vanaf de locatie waarop je je bevindt. Dat is per definitie onveilig. Het creëert bovendien een ingang in een netwerk waar die er eerst niet was.
De http(s)-methode via een makelaar van LogMeIn werkt uiteraard ook voor toegang tot de desktop op afstand. Je kunt daardoor probleemloos vanuit de webbeheerinterface de desktop van de beheerde computer opvragen. Daarbij geeft de op die computer geïnstalleerde agent je bovendien de mogelijkheid om WoL (Wake-on-LAN) toe te passen om een ‘slapende' computer te wekken. Dit laat je toe om vooral desktopcomputers gewoon in standby te laten staan, waardoor ze energie besparen, en ze toch te kunnen wekken als je er iets mee moet doen.
Broederlijk delen
LogMeIn biedt de mogelijkheid om een virtueel netwerk te definiëren in de webinterface en dan fysieke computers daarin aan elkaar te koppelen. Dat kan voor maximaal 256 fysieke computers, waar ze ook staan. U hoeft niets aan de instellingen van de firewall te veranderen. Alles loopt via de op de computers geïnstalleerde agenten. Via de webinterface definieer je een virtuele hub en dan trek je virtuele netwerkkabels naar de fysieke computers. Zo kun je mail-, web-, database-, print- en mediaservers een virtuele verbinding geven met gebruikers die daar via hun fysieke netwerkverbindingen normaal geen contact mee kunnen krijgen. Een werknemer die op reis is kan zo met zijn notebook contact leggen met een bedrijfsserver zonder dat hij daarvoor een VPN (Virtual Private Network)-tunnel hoeft op te zetten. Door een koppeling naar een netwerkvolume te voorzien, heb je ook een handige manier om grote bestanden makkelijk te delen.
Webbeheer
Het webbeheer heet zoals we al vermeldden LogMeIn Central. Wanneer je eenmaal je computers geregistreerd hebt, zie je op de hoofdpagina een schema van alle beheerde computers binnen de door jou gedefinieerde groepen. Eventueel wordt ook aangegeven hoe ze fysiek of virtueel met elkaar verbonden zijn. Klikken op een computer opent een systeemdashboard. Je ziet dan ook onmiddellijk of er een gebruiker ingelogd is in dat systeem. Is dat het geval dan kun je met een muisklik een chatsessie met die gebruiker starten. Helemaal links vind je een knoppenmenu met alle functies die je kunt gebruiken: dashboard, besturing op afstand, bestandsbeheer, bestanden delen, bureaublad delen, chat, computerbeheer, computerinstellingen, plannen (‘schedulen') en alarmeren, prestatie-informatie en voorkeurinstellingen. Dat spreekt allemaal voor zich.
Op een lokale computer waarop zo'n agent draait, is er ook een kleine gebruikersinterface. Die kun je desgewenst uitschakelen. De lokale gebruikersinterface toont een lokaal overzicht waarin onder meer wordt getoond of deze computer op afstand beheerd wordt. Links is er een menu waarmee je kunt kiezen voor desktop delen, bestanden delen, en opties. Als een gebruiker daar toestemming voor heeft, kan hij met deze interface kiezen bepaalde resources juist wel of niet te delen. Als beheerder bepaal je natuurlijk of een gebruiker dat zelf mag kiezen of niet. Je kunt zelfs het statuspictogram op zijn statusbalk verbergen zodat hij de agent niet ziet en zijn agentbeheer dus ook niet kan openen.
Conclusie
De meeste andere webbeheermakelaarsystemen bieden een oplossing voor een of hooguit een paar computers. LogMeIn gaat nog een stap verder en biedt je het beheer op afstand via het web van een heel netwerk van geografisch verspreide computers waartussen je nog extra virtuele netwerklinks kunt definiëren. Het werkt erg gebruiksvriendelijk en is zeer flexibel. Omdat alles via https en SSL (Secure Socket Layer) loopt, is het nog veilig ook. De moeite om eens te bekijken. Je mag het sowieso gratis een maand lang uitproberen.
Een computer op afstand beheren kan natuurlijk alleen als er toegang op afstand is tot die computer. Dat wil zeggen dat je een pad door je firewall naar die computer moet maken. Daarna kun je dan via die poort en dat bepaalde adres een verbinding leggen. Als je computers via RDP (Remote Desktop Protocol) op afstand toegankelijk maakt, nodig je natuurlijk ook elke hacker uit om te proberen om door de inlogprocedure heen te breken. Het beheer via een makelaar of ‘broker' op het internet is dan een interessantere aanpak. Dat gaat over http of https, dus via twee poorten die noodzakelijkerwijze in firewalls zullen openstaan.
Uitrol van agenten
Het beheer via een makelaar werkt door middel van een agent op de te beheren computer. Die communiceert via http(s) met de makelaarsoftware op het internet. Jij zelf krijgt een webbeheerinterface op de makelaarwebsite en kunt zo je computers zien en er contact mee krijgen voor beheer. Omdat je als beheerder alleen een webbrowser gebruikt en inlogt op een website, kun je dit natuurlijk vanaf elke locatie doen. Het kan op het bedrijf, bij je thuis, vanuit een hotel, noem maar op. Zodra je kunt surfen, kun je ook je computers beheren.
Ingebruikname
Het systeem van LogMeIn werkt op dezelfde manier. Je logt in en werkt met de LogMeIn Central webbeheerinterface. Je maakt computergroepen aan en daarin plaats je nieuwe computers. Bij het aanmaken van een nieuwe computer krijg je een URL te zien waarmee de agent op die computer gedownload en geïnstalleerd moet worden. Als je dit systeem installeert vanuit je bedrijf en je daar normaal RDP-toegang tot de op afstand te beheren computers hebt, start je een remote desktop, opent daarin Internet Explorer of Firefox en plakt de URL in het adresveld. Dan downloadt de browser de LogMeIn-agent en installeert die. De agent neemt onmiddellijk contact op met de LogMeIn-server en registreert zich. Onmiddellijk kun je dan in de webbeheerinterface zien dat de computer beschikbaar is voor beheer. Het is veiliger als je daarna RDP uitschakelt, want je hebt deze webinterface dan niet meer nodig.
Beheer op afstand
LogMeIn dient natuurlijk in de eerste plaats voor beheer op afstand. Dat betekent het automatiseren van routinetaken, het uitvoeren van alle dagelijkse beheer, het uitrollen van beheer- en bewaaksoftware, het bewaken van de gezondheid en status van de computers, het volgen van computerinventariswijzigingen en het genereren van rapporten over de ict-dienstverlening. Je krijgt een systeemdashboard in de webbeheerinterface waarmee je in een opslag kunt zien hoe het gesteld is met je computers. Dat is inclusief een overzicht van foutmeldingen, prestatiegrafieken en waarschuwingen. LogMeIn laat je toe om waarschuwingen te genereren als een bepaalde dienst zou uitvallen. Denk aan problemen met een bestand, een printactie, de databasetoegang, een webdienst, noem maar op. Je kunt zelf bepalen hoe zo'n waarschuwing wordt afgeleverd. Dat kan bijvoorbeeld via e-mail.
Toegang op afstand
De standaard manier om toegang te krijgen tot de desktop van een computer op afstand is via RDP, VNC (Virtual Network Computing) of met gespecialiseerde remote access software zoals Symantec PCAnywhere. Elk van die methoden vereist dat de te beheren computer toegankelijk is vanaf het internet of vanaf de locatie waarop je je bevindt. Dat is per definitie onveilig. Het creëert bovendien een ingang in een netwerk waar die er eerst niet was.
De http(s)-methode via een makelaar van LogMeIn werkt uiteraard ook voor toegang tot de desktop op afstand. Je kunt daardoor probleemloos vanuit de webbeheerinterface de desktop van de beheerde computer opvragen. Daarbij geeft de op die computer geïnstalleerde agent je bovendien de mogelijkheid om WoL (Wake-on-LAN) toe te passen om een ‘slapende' computer te wekken. Dit laat je toe om vooral desktopcomputers gewoon in standby te laten staan, waardoor ze energie besparen, en ze toch te kunnen wekken als je er iets mee moet doen.
Broederlijk delen
LogMeIn biedt de mogelijkheid om een virtueel netwerk te definiëren in de webinterface en dan fysieke computers daarin aan elkaar te koppelen. Dat kan voor maximaal 256 fysieke computers, waar ze ook staan. U hoeft niets aan de instellingen van de firewall te veranderen. Alles loopt via de op de computers geïnstalleerde agenten. Via de webinterface definieer je een virtuele hub en dan trek je virtuele netwerkkabels naar de fysieke computers. Zo kun je mail-, web-, database-, print- en mediaservers een virtuele verbinding geven met gebruikers die daar via hun fysieke netwerkverbindingen normaal geen contact mee kunnen krijgen. Een werknemer die op reis is kan zo met zijn notebook contact leggen met een bedrijfsserver zonder dat hij daarvoor een VPN (Virtual Private Network)-tunnel hoeft op te zetten. Door een koppeling naar een netwerkvolume te voorzien, heb je ook een handige manier om grote bestanden makkelijk te delen.
Webbeheer
Het webbeheer heet zoals we al vermeldden LogMeIn Central. Wanneer je eenmaal je computers geregistreerd hebt, zie je op de hoofdpagina een schema van alle beheerde computers binnen de door jou gedefinieerde groepen. Eventueel wordt ook aangegeven hoe ze fysiek of virtueel met elkaar verbonden zijn. Klikken op een computer opent een systeemdashboard. Je ziet dan ook onmiddellijk of er een gebruiker ingelogd is in dat systeem. Is dat het geval dan kun je met een muisklik een chatsessie met die gebruiker starten. Helemaal links vind je een knoppenmenu met alle functies die je kunt gebruiken: dashboard, besturing op afstand, bestandsbeheer, bestanden delen, bureaublad delen, chat, computerbeheer, computerinstellingen, plannen (‘schedulen') en alarmeren, prestatie-informatie en voorkeurinstellingen. Dat spreekt allemaal voor zich.
Op een lokale computer waarop zo'n agent draait, is er ook een kleine gebruikersinterface. Die kun je desgewenst uitschakelen. De lokale gebruikersinterface toont een lokaal overzicht waarin onder meer wordt getoond of deze computer op afstand beheerd wordt. Links is er een menu waarmee je kunt kiezen voor desktop delen, bestanden delen, en opties. Als een gebruiker daar toestemming voor heeft, kan hij met deze interface kiezen bepaalde resources juist wel of niet te delen. Als beheerder bepaal je natuurlijk of een gebruiker dat zelf mag kiezen of niet. Je kunt zelfs het statuspictogram op zijn statusbalk verbergen zodat hij de agent niet ziet en zijn agentbeheer dus ook niet kan openen.
Conclusie
De meeste andere webbeheermakelaarsystemen bieden een oplossing voor een of hooguit een paar computers. LogMeIn gaat nog een stap verder en biedt je het beheer op afstand via het web van een heel netwerk van geografisch verspreide computers waartussen je nog extra virtuele netwerklinks kunt definiëren. Het werkt erg gebruiksvriendelijk en is zeer flexibel. Omdat alles via https en SSL (Secure Socket Layer) loopt, is het nog veilig ook. De moeite om eens te bekijken. Je mag het sowieso gratis een maand lang uitproberen.
maandag 14 december 2009
Ahead-IT BVBA
Op zoek naar een storage of VPS oplossing, server, bladeserver of workstation? Dan bent U aan het juiste adres!
Kijk even op onze website en configureer enkele systemen naar wens met onze gebruiksvriendelijke configurator. U kunt vervolgens een volledig vrijblijvende offerte aanvragen of onmiddellijk bestellen via ons bestelsysteem.
Hebt u vragen, stuur dan even een mailtje, gebruik onze online help functie of bel ons! (zie links boven)
Ruim gamma kwaliteitsproducten
Er zijn tientallen Supermicro rackservers online te configureren. Daarnaast zijn ook workstations, blade, storage en VPS oplossingen beschikbaar via onze gebruiksvriendelijke online configurator.
Erg competitieve prijzen
Naast ons ruim aanbod en concurrentiële prijs bieden wij tevens dealerkortingen aan voor vaste klanten en kwantumkortingen voor bestellingen vanaf 3000 EUR
Professionele service & advies
Onze technische dienst en verkoopsafdeling staat u graag te woord. U kunt uiteraard ook via e-mail contact opnemen of even langskomen op kantoor.
Snelle levering uit stock
Door onze lokale voorraad van ruim 100 servers en workstations, kan de levertijd van uw bestelling in de meeste gevallen beperkt worden tot enkele werkdagen.
Adres:
Ahead-IT BVBA
Emanuel Hielstraat 68
9050 Gentbrugge
België
BTW BE 0867.369.149 - RPR Gent
Tel: 0032 (0)9 324 62 50
Fax: 0032 (0)9 324 62 51
Emanuel Hielstraat 68
9050 Gentbrugge
België
BTW BE 0867.369.149 - RPR Gent
Tel: 0032 (0)9 324 62 50
Fax: 0032 (0)9 324 62 51
servers.nu
Servers.nu klinkt als een hardware leverancier, en inderdaad dat zijn wij ook. Wij leveren hardware in diverse soorten en maten. Om het overzichtelijk te houden, onderscheiden we drie categorieën.
- Servers
Hier vindt u informatie over vele verschillende mogelijke serverconfiguraties. - GroeneServers
Hier vindt u informatie over milieubewuste server oplossingen. - Toebehoren
Geeft een impressie van welke overige hardware u bij ons kunt bestellen.
Combell: your host for your servers
Combell is specialist in servers. Wij bieden virtuele servers, dedicated servers met een unieke SLA en managed hosting waarbij wij het beheer van uw server verrichten. Voor grote ondernemingen is er onze Enterprise hosting waarbij wij mee nadenken over de geschikte serverinfrastructuur en -architectuur. Bij alle serveroplossingen is Combell platform onafhankelijk en bieden wij servers met Linux en Windows technologie.
HP Servers voor bedrijven
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Abonneren op:
Posts (Atom)